Por que pequenos comércios pagam menos comissão

Esse post explica nossa lógica de pricing. Sem rodeio.

O contexto

Comissão de plataforma é o maior custo recorrente pra qualquer lojista no delivery. Em alguns apps grandes, a taxa morde 25% a 30% do ticket. Em margens de food, isso é praticamente o lucro.

Decidimos cobrar menos. Como?

Três escolhas estruturais

1. Stack enxuto. Não temos divisão de Brand. Não temos elenco de RP. Não pagamos celebridades pra fazer comercial de TV. Nosso CAC é menor.

2. Logística híbrida. Lojista que tem entregador próprio paga menos. A plataforma só cobra crowd quando faz sentido.

3. Self-service real. Cadastro é online de ponta a ponta. Não temos um time de 200 reps inflando custo.

O que isso significa pra você

• Margem mais alta no ticket
• Sem mensalidade no plano básico
• Sem multa pra sair
• Suporte humano em horário comercial

Letra miúda

Comissão exata depende do volume e do plano. Cadastra que a gente faz proposta clara — sem letra miúda escondida.